Poradnik postępowania w kontakcie z ludźmi doświadczającymi cierpienia i straty

Sytuacja wojny na Ukrainie zaskoczyła nas wszystkich. Ruszyliśmy z pomocą jako wolontariusze. Okazujemy pomoc ludziom, którzy często nie mają nic, nie znają języka, stracili bliskie osoby. Trzeba pamiętać o kilku zasadach, które podniosą skuteczność niesionej im pomocy.